garantii

Oma korterite müügil kasutame järgmisi tegevusi, millised on osa Tähekodu kvaliteedist ning eristavad meie teenust selgelt konkurentide omast:

KODUPOOD
Oma klientide paremaks teenindamiseks oleme müügitegevuse toonud ehitusplatsilt hubasesse Kodupoodi. Kodupood on kujundatud nagu keskmine korter, mis loob suhtlemisel meeldivalt sundimatu õhkkkonna. Kodupoe sisustuses on kasutatud ka müüdavates korterites olevaid lahendusi, samuti on mööblisse paigutatud kõik vajalikud materjalinäidised.

NÄIDISKORTER
Kõikides suuremates Tähekodu projektides sisustame esimese valmiva korterina majas ühe näidiskorteri. Näidiskorteri valmistamisel kasutame standardlahendustena pakutavaid materjale- nii saavad kliendid väga selge ettekujutuse oma tulevase korteri lõppvälimusest. Näidiskorteriga tutvumiseks korraldame kliendipäevi.

EHITUSPLATSI KÜLASTUS
Kliendi valmiva kodu ülevaatus toimub alati koos





klienditeenindajaga, kellel on teadmised ning pädevus anda kommentaare ja teha kokkuleppeid lisa- ja muutustöid puudutavates küsimustes. Nii väldime olukordi, kus klient lepib muudatusi või parandusi kokku asjassepuutumatute inimestega.

KODUAABITS
Koos võtmetega saab Tähekodu klient endale ka Koduaabitsa, kus on kirjas, kuidas oma uue koduga ümber käia nii, et ta võimalikult kaua kestaks. Kasutus- ja hooldusjuhistele tuleb osutada täit tähelepanu!

KLIENDIKOOLITUS
Kaks kuud pärast korterite loovutamist kutsume me oma kliendid uuesti kokku, et saada esimene tagasiside enda tööle. Anname veelkord ülevaate Koduaabitsas sisalduvatest juhistest, NCC garantiitingimustest ning hoone haldust puudutavatest küsimustest. Saadud tagasisidel on oluline roll meie tootearenduses.